Regulamin
Spis treści

    § 1

    Postanowienia ogólne
    1.   Sklep internetowy ultimar.pl o adresie elektronicznym www.ultimar.pl prowadzony jest przez P.H.U ULTIMAR – Bartosz Bocheńczak  z siedzibą w Krakowie ,ul. Pasternik 39 , kod poczt. 31-354 KRAKÓW, wpisaną przez Urząd Miasta Krakowa , NIP: 677-220-60-06.
    2.   Kontakt ze sklepem możliwy jest poprzez adres email: ultimarsklep@gmail.com, telefonicznie poprzez numer telefonu: 504-091-491 lub 530-870-000 lub formularz kontaktowy na stronie.
    3.   Stronami umowy sprzedaży dokonywanej za pośrednictwem Internetu są: składający zamówienie ,nazwany dalej Klientem oraz sklep internetowy ultimar.pl nazwany dalej Sprzedającym.
    4.   Przez Klienta należy rozumieć zarówno osobę fizyczną ,prawną oraz jednostkę organizacyjną nie posiadająca osobowości prawnej.
    5.   Każdy Klient dokonujący zakupów sklepie internetowym ultimar.pl jest obowiązany do zapoznania się z niniejszym regulaminem.
     

    §2

    Przedmiot sprzedaży
    1.   Przedmiot sprzedaży stanowią produkty :
    a. znajdujące się na stronie internetowej sklepu ultimar.pl
    b.  oferowane w ramach działalności sprzedającego na stronach portalu internetowego Allegro.pl
    2.   Ceny wszystkich  towarów oferowanych przez Sprzedawcę  są podane w złotych polskich i zawierają podatek VAT . Cena brutto produktu nie obejmuje kosztu przesyłki.
    3.   Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany cen oferowanych przez siebie produktów oraz wprowadzenia nowych produktów do swojej oferty.
    4.   Cena podana przy każdym towarze jest wiążąca w chwili złożenia przez Klienta zamówienia.
    5.   Płatność za realizację zamówienia jest dokonywana za pomocą jednego z poniższych sposobów:
    •    przelewem, przed dostawą towaru na rachunek bankowy Sprzedawcy (przedpłata)
    •    za pobraniem, przy odbiorze przesyłki od kuriera,
    •    gotówką lub kartą płatniczą przy odbiorze osobistym w siedzibie sklepu.   
    7.   W każdej paczce z zamówieniem wysyłany jest dokument poświadczający zakup (paragon lub na życzenie klienta faktura).

     

    § 3
    Realizacja zamówienia
    1. Klient może składać zamówienia poprzez stronę internetową ultimar.pl  lub telefonicznie w godzinach pracy sklepu: 9.00 – 17.00 (od poniedziałku do piątku ) oraz 10.00 – 15.00 (soboty)
    2. Podstawowym warunkiem realizacji dokonanych zakupów jest prawidłowe złożenie zamówienia na stronach sklepu, wybór formy płatności i sposobu przesłania wybranego produktu bądź produktów.
    3. Klient ,który dokonał rejestracji na stronie sklepu (posiadający konto) ma prawo do dokonywania zakupów wielokrotnie, śledzenia zmian statusu złożonego zamówienia, wglądu we wszystkie złożone zamówienia, również archiwalne, wprowadzania zmian lub anulowania złożonego zamówienia, które nie zostało przekazane do realizacji, oraz zmiany adresu wysyłki.
    3. Istnieje również możliwość dokonania jednorazowego zamówienia bez konieczności rejestracji w sklepie. W takim wypadku Umowa zostaje zawarta i wiążę od momentu gdy status realizacji zamówienia zostaje ustawiony na "gotowe do wysłania". Klient zostaje poinformowany o tym fakcie osobnym mailem wysłanym na adres podany przez niego w zamówieniu.  Pierwszy automatyczny mail, który zawiera wszystkich istotne elementy zamówienia, nie stanowi przyjęcia oferty, lecz informuję klienta o tym, że jego zamówienie wpłynęło.
    4. Po złożeniu zamówienia klient dostaje e-mailem informację o jego otrzymaniu przez sklep.

    5.    Klient może zmieniać treść zamówienia, które nie zostało jeszcze wysłane , poprzez kontakt telefoniczny z obsługą sklepu internetowego ultimar.pl lub drogą mailową.

     

    §4

    Warunki reklamacji
    1.    Klient ma prawo do złożenia reklamacji w ciągu dwóch lat od odebrania  przedmiotu zamówienia, o ile w terminie dwóch miesięcy od dnia, w którym stwierdził niezgodność otrzymanego towaru z umową, zawiadomi ultimar.pl o stwierdzonej niezgodności.

    2.    Ultimar.pl w ciągu czternastu dni ustosunkuje się do reklamacji i powiadomi składającego o sposobie dalszego postępowania.
    3.    Warunkiem koniecznym do rozpatrzenia reklamacji jest dostarczenie reklamowanego towaru przez Klienta wraz z dowodem zakupu i opisem reklamacji.
    4.    Reklamację  należy dostarczyć na adres naszego sklepu:
    P.H.U. ULTIMAR
    ul. Pasternik 39
    31-354 KRAKÓW,
    za pośrednictwem Poczty Polskiej (przesyłka ekonomiczna) lub osobiście.
    5.    W przypadku rozpatrzenia reklamacji na korzyść klienta, sklep internetowy ultimar.pl naprawi lub wymieni Klientowi reklamowany produkt na pełnowartościowy lub jeżeli wymiana nie będzie możliwa zwróci należność za reklamowany produkt w ciągu czternastu dni od daty rozpatrzenia reklamacji.

    §5
    Warunki rezygnacji z zamówienia oraz odstąpienia od umowy
    1.    Klient może zrezygnować z zamówienia, które nie zostało jeszcze wysłane, poprzez kontakt telefoniczny z obsługą sklepu internetowego ultimar.pl lub drogą mailową.
    2.    Klient będący osobą fizyczną, dokonujący zakupów w sklepie internetowym ultimar.pl w zakresie działalności niezwiązanej bezpośrednio z jego działalnością gospodarczą lub zawodową może zwrócić zamówiony towar bez podawania przyczyny w ciągu dziesięciu dni od otrzymania przesyłki.  Zwracany towar powinien być w stanie niezmienionym, chyba że zmiana była konieczna w granicach zwykłego zarządu, wraz z załączonym formularzem zwrotu towaru.
    3.    Zwroty należy dostarczyć na adres naszego sklepu:
    P.H.U. ULTIMAR
    ul. Pasternik 39
    31-354 KRAKÓW.
    4.    Zwrot należności za zwracany towar nastąpi w ciągu czternastu dni od otrzymania przez sklep internetowy ultimar.pl przesyłki ze zwracanym towarem.
    5.    Sklep internetowy ultimar.pl nie odbiera kierowanych do niego przesyłek odesłanych za pobraniem i nie odpowiada za koszty ponoszone przez klientów związane z takimi przesyłkami.

    §6
    Dane osobowe
    1.    Rejestrując się lub składając zamówienie w sklepie internetowym ultimar.pl Klient, zaznaczając odpowiednie pole formularza rejestracyjnego, wyraża zgodę na przetwarzanie przez P.H.U ULTIMAR danych osobowych (imię, nazwisko, adres, adres e-mail, numer telefonu) w celu realizacji zamówień Klienta dokonywanych w sklepie internetowym ultimar.pl
    2.    Podanie danych osobowych przez Klienta jest dobrowolne, jednak brak zgody na przetwarzanie danych osobowych uniemożliwia rejestrację oraz realizowanie zamówień Klienta w sklepie internetowym ultimar.pl.
    3.    Dane osobowe są chronione zgodnie z Ustawą z dnia 29 sierpnia 1997 r. o ochronie danych osobowych (tekst jednolity Dz. U. z 2002 r. Nr 101 poz. 926, ze zm.) w sposób uniemożliwiający dostęp do nich osób trzecich.
    4.    P.H.U ULTIMAR nie ponosi odpowiedzialności za podanie nieprawdziwych danych osobowych przez Klienta.
    5.    Klienci sklepu internetowego ultimar.pl mają prawo do wglądu do swoich danych osobowych, modyfikacji ich oraz usunięcia ich.

     

    §7
    Postanowienia końcowe

    1.    Informacje o produktach zamieszczonych na stronach sklepu internetowego ultimar.pl nie stanowią oferty w rozumieniu kodeksu cywilnego.
    2.    W sprawach nieuregulowanych w regulaminie mają zastosowanie obowiązujące przepisy prawa, a zwłaszcza Kodeksu cywilnego oraz przepisy Ustawy o szczególnych warunkach sprzedaży konsumenckiej oraz zmianie Kodeksu cywilnego (Dz. U. Nr 141 z 2002 r. poz. 1176) i Ustawy o ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny (Dz. U. Nr 22 z 2000 r. poz. 271).
    3.    Niniejszy Regulamin obowiązuje od dnia 01 stycznia 2012 roku.
    4.    Sklep internetowy ultimar.pl zastrzega sobie prawo do zmiany regulaminu. Zmiana regulaminu staje się skuteczna w terminie wskazanym przez ultimar.pl, nie krótszym niż 7 dni od momentu udostępnienia na stronie sklepu internetowego ultimar.pl zmienionego regulaminu. Zamówienia złożone przez Klientów przed wejściem w życie zmian regulaminu są realizowane według dotychczasowych postanowień regulaminu.
    5.    Wszelkie spory, które wynikły lub mogą wyniknąć w związku z umową łączącą Klienta z ultimar.pl będą rozpatrywane przez właściwy Sąd.